Kommunikationstrick: wiederholen lassen

Stellen wir uns vor: Das Gespräch mit dem Kollegen beginnt entspannt. Aber dann sagt er etwas, wodurch du dich angegriffen fühlst.

Du: “Das DVT hat in der Endobehandlung einen sehr großen Nutzen”.
Er: “Das ist doch Quatsch, ich kann alles mit der Lupenbrille sehen. Das DVT ist völlig überbewertet. Da hast du viel Geld ohne Sinn ausgegeben.”

Normalerweise steigt dein Puls, du willst dich verteidigen. Die Überheblichkeit und Lust an der Attacke steht deinem Kollegen ins Gesicht geschrieben.

Jetzt sagst du in aller Ruhe – ist ja seine Welt: “Entschuldige, ich habe war grad abgelenkt. Was hast du gesagt, kannst du das noch einmal wiederholen.”

Wenn dein Kollege es wiederholt, ist die Angriffsenergie verpufft. Niemand kann zwei Attacken mit derselben Intensität anbringen. Er wird vielleicht sagen: “Ich meine, daß man in derEndobehandlung ken DVT benötigt.”

Du lächelst und sagst: “Ja, manchen meinen das. Ich möche nicht auf das DVT verzichten. Die Einen sehen das so, die Anderen so. Jeder lebt in seiner Welt, nicht wahr?”

Die Wiederholung einer aggressiven Aussage senkt sofort die Energie und Angriffslust.

Teste es und du wirst ein bißchen mehr Spaß im Leben haben. Versprochen!!!