QM SystemCoaching
Seit einigen Jahren coachen wir Zahnarztpraxen in allen Phasen Ihres praxisinternen individuellen Qualitätsmanagements. Beim Aufbau, beim Ausbau, bei der Perfektionierung und bei der Implementierung im Team.
Unter dem Label QM.f8 haben wir eine Systematik entwickelt, die Ihrem ganzen Praxisteam eine klare Orientierung gibt, somit Kompetenz und Kooperation wachsen lässt und das Vertrauen der Patienten stärkt.
Wir gehen im Qualitätsmanagement nicht nur neue, sondern vor allem nachhaltig nutzbringende Wege. Schon die Einrichtung Ihres besonderen QM-Handbuchs mit seinen Workshops und seiner Methodik hat viele positive Effekte. Unser QM.f8 System berücksichtigt neben allen strukturellen Aspekten viele psychologische Faktoren und ist im Verhältnis zum Nutzen extrem günstig. Wir setzen dabei neueste EDV-Technik ein und modernste Kommunikationsmittel.
Unser und somit vielleicht bald auch Ihr „QM.f8 SystemHandbuch“…
- berücksichtigt die Ergebnisse der modernen Gehirnforschung,
- ist jedem Teammitglied jederzeit an jedem Ort online zugänglich – doppelt passwortgeschützt,
- ist als moderne Homepage aufgebaut,
- ist klar strukturiert, enthält viele Bilder, verständliche Texte,
- hat schnelle Navigiation und Verfügbarkeit,
- macht Spaß in der Herstellung und in der Anwendung,
- ist Hilfe und nicht Keule („steht doch im Handbuch…“)
- ist das Trainingshandbuch für alle Neuen im Team, auch AZUBIs,
- bringt mehr Sicherheit und Vertrauen bei Patienten und Mitarbeitern
- sorgt für Entwicklung und mehr Freude an der Arbeit.
Unser gemeinsamer QM-Weg kann sein:
1.) Ermittlung des QM-Ist-Zustandes in Ihrer Praxis
2.) Planung der Handbuchentwicklung gemeinsam mit unserem QM Team
3.) Handbuch“produktion“ in enger Kooperation mit Ihrer QM-Beauftragten/Praxismanagerin
4.) Etwa 3-4 Teamworkshops á 3 Stunden
5.) Langfristiges QM-Coaching
Die Kosten sind moderat und richten sich nach der QM-Ausgangslage in Ihrer Praxis und nach der Dauer der Kooperation.